海信电视1、检查电源是否已经断开，如果断开，请重新接通电源；2、检查遥控器电池是否耗尽，如果耗尽，请更换新电池；3、检查遥控器发射端是否被遮挡，如果被遮挡，请把遥控器移开；4、如果以上操作都无效，可以尝试重新初始化海信电视，重新设置遥控器，即可正常使用。